Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Dakendakterras.nl
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer
• Werkzaamheden: Alle werkzaamheden die onderwerp zijn van de overeenkomst

Artikel 2 - Offertes en Aanbiedingen

• Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
• De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
• Een offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld.
• Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Artikel 3 - Uitvoering van de Overeenkomst

• Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
• Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
• De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, die opdrachtnemer nodig heeft, tijdig worden verstrekt.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade indien opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.

Artikel 4 - Wijzigingen en Meerwerk

• Wijzigingen in de opdracht dienen schriftelijk te worden overeengekomen.
• Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht en dient vooraf te worden goedgekeurd door de opdrachtgever.
• Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat meerwerk noodzakelijk is, zal opdrachtnemer de opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.

Artikel 5 - Prijzen en Betaling

• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij projecten boven €2.500,- kan opdrachtnemer een aanbetaling van 30% vragen.
• Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand.
• Alle kosten die opdrachtnemer moet maken om openstaande vorderingen te incasseren, komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 - Garantie

• Opdrachtnemer garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden.
• De garantietermijn bedraagt 10 jaar op materialen en arbeid, tenzij anders overeengekomen.
• De garantie vervalt indien de opdrachtgever zonder toestemming van opdrachtnemer wijzigingen aan het geleverde heeft aangebracht of laten aanbrengen.
• De garantie geldt niet voor schade als gevolg van normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, of niet door opdrachtnemer voorzienbare omstandigheden.

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

• De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, of schade door bedrijfsstagnatie.
• De opdrachtgever is verplicht schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te melden.

Artikel 8 - Annulering

• Bij annulering door de opdrachtgever na totstandkoming van de overeenkomst, is de opdrachtgever een vergoeding verschuldigd van 20% van de offerteprijs.
• Indien opdrachtnemer reeds materialen heeft besteld of werkzaamheden heeft verricht, worden deze kosten eveneens in rekening gebracht.
• Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.

Artikel 9 - Overmacht

• In geval van overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
• Onder overmacht wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen, en andere omstandigheden die buiten de macht van opdrachtnemer liggen.

Artikel 10 - Klachten

• Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan opdrachtnemer.
• Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.
• Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Artikel 11 - Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
• Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 12 - Slotbepalingen

• Deze algemene voorwaarden kunnen door opdrachtnemer worden gewijzigd. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking.
• Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
• Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

Laatste wijziging: februari 2026